«Si può scoprire di più su una persona in un’ora di gioco, che in un anno di conversazione» diceva​ Platone.

Ma è possibile utilizzare il “gioco serio” per allineare gruppi di lavoro su obiettivi specifici in logica collaborativa, interattiva e efficace?

Si, con un workshop Lego® Serious Play®

Utilizzati ormai da diversi anni per risolvere complessi problemi aziendali o per facilitare team di lavoro nel raggiungimento di obiettivi specifici, i workshop Lego® Serious Play® rappresentano sempre di più una soluzione immediata, innovativa, efficace e veloce adottata dalle aziende.

Ma cosa è la metodologia Lego® Serious Play® e come funzionano i workshop? Scopriamolo insieme nelle prossime righe!

Workshop Lego® Serious Play®: cosa è?

La metodologia Lego® Serious Play® è nata per rispondere ad un’importante sfida affrontata internamente dalla LEGO verso la metà degli anni ’90. Successivamente, dopo una serie di cambiamenti e modifiche, la metodologia è uscita dall’azienda ed è stata presentata al mondo intero.

La metodologia Lego® Serious Play® è un processo innovativo ed esperienziale progettato per migliorare le prestazioni aziendali.

Si basa sulla convinzione che tutti possono contribuire alla discussione, alle decisioni e ai risultati. Gli elementi LEGO funzionano da catalizzatore e, quando vengono utilizzati per la costruzione di metafore, attivano processi di cui probabilmente prima non si era a conoscenza.
I partecipanti di un workshop Lego® Serious Play® abbandonano gli schemi di pensiero quotidiani per comunicare in modo più efficace, per coinvolgere più facilmente la loro immaginazione e per avvicinarsi al loro lavoro con maggiore fiducia, impegno e intuizione.

Importante è il ruolo della metafora: un ruolo costruttivo e creativo nell’attività cognitiva degli esseri umani. Il nesso tra metafora e apprendimento è stato ampiamente studiato: le metafore generano concezioni innovative. Le metafore rivelano percezioni, disposizioni mentali e sensazioni altrimenti relegate nel subconscio (o comunque inespresse).

Workshop Lego® Serious Play®: teorie scientifiche

Ma quali sono le teorie scientifiche alla base della metodologia LSP?

• Serious Play, Il Gioco «Il gioco è il nostro modo naturale di adattarci e sviluppare nuove abilità. Ci prepara all’emergere delle situazioni e ci mantiene aperti alla serendipità, alle nuove opportunità» (Brown, «Play», Avery, 2009). In particolare sono 4 gli elementi del gioco rilevanti nei workshop Lego® Serious Play®: legami sociali, espressione emozionale, sviluppo cognitivo, competizione costruttiva.
• Costruttivismo E Costruzionismo Noi costruiamo la conoscenza in base alla nostra esperienza nel mondo. Secondo Piaget la conoscenza non viene semplicemente «acquisita» dai bambini a poco a poco ma viene costruita in strutture coerenti e robuste denominate «strutture di conoscenza». Papert rafforza questa teoria affermando che quando le persone costruiscono cose nel mondo, esse costruiscono allo stesso tempo teorie e conoscenze nella loro mente.
• Flow Nel modello LSP, il livello di competenza dei partecipanti e la difficoltà delle sfide che devono sostenere devono essere sempre in equilibrio l’uno rispetto all’altra, per fare in modo che le persone restino all’interno del flow e di conseguenza coinvolti all’interno del processo.
• Connessione Mente-Mano Esiste una profonda interdipendenza tra mano e mente; lo stesso Piaget sostiene che l’intelligenza scaturisce dall’interazione della mente con il mondo. I workshop LSP si basano totalmente sull’interdipendenza tra mente e mano.
• Immaginazione Esistono tre tipi di immaginazione: descrittiva, creativa e sfidante. La metodologia LSP coinvolge tutte e tre le tipologie, e dalla loro interazione emerge l’immaginazione strategica.

Workshop Lego® Serious Play®: i presupposti

I workshop si fondano su alcuni presupposti:

• Sappiamo molto più di quanto pensiamo
• Viviamo in un mondo complesso e adattivo.
• Viviamo in un mondo non lineare né prevedibile.
• La conoscenza viene dalle mani. Le mani sono collegate per il 70/80% alle cellule del cervello.
• I leader non hanno tutte le risposte; il loro successo dipende dall’ascolto degli altri.
• Quando le persone hanno la possibilità di contribuire, il business diventa più sostenibile.
• Tutti i membri del gruppo devono essere coinvolti nei processi.

Workshop Lego® Serious Play®: la logica collaborativa

I nostri workshop adottano un approccio fortemente interattivo e collaborativo. La metodologia è fortemente democratica e prevede il coinvolgimento e la partecipazione attiva di tutti i partecipanti: si passa quindi dall’approccio delle riunioni tradizionali che potremmo definire 20/80 in cui il 20% dei partecipanti determina l’80% dei contenuti a un approccio 100/100 in cui ciascun partecipante contribuisce attivamente ed in egual modo alla creazione della totalità dei contenuti.

Workshop Lego Serious Play: il Processo Core

L’uso della metodologia LSP si basa su un processo “Core” caratterizzato da 4 fasi:
1. Porre la domanda. Il facilitatore lancia una domanda ai partecipanti. La domanda deve essere chiara e aperta a più risposte possibili.
2. Costruire. Individualmente o a gruppi i partecipanti rispondono alla domanda costruendo il loro modello in 3D.
3. Condividere. Ciascun partecipante condivide il significato del suo modello o della sua storia col resto del team.
4. Riflettere. Il facilitatore e i partecipanti cristallizzano le loro idee chiave e fanno domande esplorative sui modelli.

Quando organizzare un workshop Lego® Serious Play®?

I workshop LSP si adattano a contesti e obiettivi diversi, per questo possono essere utilizzati in molte occasioni. Ciò che è importante è che ci sia sempre un chiaro obiettivo da raggiungere, e che quetso obiettivo sia alla base della progettazione del workshop.
Di seguito alcuni casi di utilizzo della metodologia:

• Ricerca di idee innovative
• Facilitazione di processi di Change Management
• Definizione di strategie aziendali
• Gestione di riorganizzazioni aziendali
• Risoluzione di problemi complessi
• Definizione della carta dei valori aziendali
• Allineamenti di team di lavoro

E tu? Hai mai partecipato ad un workshop Lego® Serious Play®? Visita il nostro sito per maggiori informazioni!